מדיניות פרטיות

עדכון אחרון:

Vinetu Technologies Ltd. (להלן: "Vinetu", "אנו", "אותנו" או "שלנו") מחויבת להגנת פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים מידע, משתמשים בו ומגנים עליו בעת ביקורך באתר האינטרנט שלנו או בעת קבלת שירותים מאיתנו.

1. מידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• פרטי קשר — שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון (לא חובה) ותוכן ההודעה, כאשר הם נמסרים באמצעות טופס יצירת הקשר באתר שלנו או במסגרת התקשרות לקבלת שירותים. יחד עם הודעה שנשלחה בטופס יצירת הקשר אנו מקבלים גם את שפת העמוד ואת כתובת העמוד שממנו נשלחה. לצורך מסירת ההודעה והגנה על הטופס מפני דואר זבל ושימוש לרעה, שירות הטפסים שלנו מעבד גם את כתובת ה-IP שלך ואת מועד השליחה [confirm].

• נתוני שימוש — עמודים שנצפו, זמן שהייה, סוג הדפדפן וכתובת IP, הנאספים באופן אוטומטי באמצעות כלי ניתוח נתונים.

• תקשורת — תוכן הודעות דוא״ל או הודעות אחרות שנשלחו אלינו.

2. אופן השימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף לצורך:

• מענה לפניות ומתן השירותים שהתבקשו.

• שיפור אתר האינטרנט והיצע השירותים שלנו.

• שליחת הודעות הקשורות לשירות (ולא הודעות שיווקיות ללא הסכמה).

• עמידה בחובות חוקיות.

• הגנה על אתר האינטרנט ועל טופס יצירת הקשר מפני דואר זבל, שימוש לרעה ומתקפות.

3. עוגיות וניתוח נתונים

אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר שלנו, וב-iGEO ‏(igeo.ai) כדי להבין כיצד מבקרים מגיעים לאתר שלנו מעוזרי בינה מלאכותית ומשירותי חיפוש מבוססי בינה מלאכותית.

שני השירותים נטענים רק לאחר שאישרת את הודעת העוגיות. אם סגרת את ההודעה בלי לאשר, אף אחד מהשירותים לא נטען, וההודעה תוצג שוב בביקורך הבא.

• Google Analytics אוסף נתוני שימוש, כגון העמודים שבהם ביקרת, זמן השהייה בהם וסוג הדפדפן והמכשיר. לאחר אישור הודעת העוגיות הוא מגדיר עוגיות משלו (_ga ו-_ga_<ID>), שתוקפן כברירת מחדל עד שנתיים. ניתן גם לחסום אותו באמצעות הגדרות הדפדפן או כלי ביטול ההשתתפות של Google.

• iGEO מקבל, בכל צפייה בעמוד, את כתובת העמוד, את האתר המפנה ואת תגי הקמפיין (UTM) אם קיימים, את מחרוזת ה-user-agent של הדפדפן (שממנה נגזרים סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה וסוג המכשיר), את גודל המסך, את שפת הדפדפן ואת מועד הביקור. הוא אינו מגדיר עוגיות, אינו משתמש באחסון הדפדפן ואינו מקצה מזהה מבקר קבוע.

בנוסף, אנו שומרים במכשירך מספר קטן של העדפות, כדי שהאתר יפעל בהתאם לבחירתך. הן אינן משמשות למעקב או לפרסום ואינן משותפות עם צדדים שלישיים:

• עוגיית שפה (lang) — נשמרת רק כאשר בחרת שפה בבורר השפות. היא מכילה רק את קוד השפה (לדוגמה en או he), כדי שהאתר ייפתח בשפה זו בביקורים הבאים, ותוקפה 12 חודשים.

• העדפת הודעת העוגיות (cookieAccepted, נשמרת באחסון המקומי של הדפדפן) — זוכרת שאישרת את הודעת העוגיות, כדי שלא תוצג שוב.

אם לא בחרת שפה, אנו עשויים להשתמש בהעדפת השפה שהדפדפן שולח בכל בקשה כדי להציג לך את גרסת העמוד בשפה המתאימה. העדפה זו אינה נשמרת.

ניתן למחוק עוגיות ואחסון מקומי בכל עת בהגדרות הדפדפן. איננו משתמשים בעוגיות לצורכי פרסום.

4. שיתוף מידע

איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך.

ספקים אלה כוללים כיום את Cloudflare (העברת תעבורה ואבטחה עבור אתר האינטרנט וטופס יצירת הקשר), את Google ‏(Google Analytics) ואת iGEO (ניתוח הפניות מבינה מלאכותית). Google Analytics ו-iGEO מקבלים מידע רק לאחר שאישרת את הודעת העוגיות.

אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות מהימנים (למשל שירותי אירוח וניתוח נתונים) אך ורק לצורך הפעלת השירותים שלנו ובהתאם להתחייבויות סודיות. אנו עשויים למסור מידע כאשר אנו נדרשים לכך על פי דין.

5. שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי רק למשך הזמן הנדרש למטרות המתוארות במדיניות זו, או כפי שנדרש על פי הדין החל. הודעות שנשלחו באמצעות טופס יצירת הקשר נמסרות לנו בדוא״ל ונשמרות רק כל עוד הדבר נדרש לטיפול בפנייתך ובהמשך הקשר. שירות הטפסים שלנו אינו שומר עותק לאחר מסירת ההודעה [confirm].

6. זכויותיך

בכפוף לדין החל, עשויות לעמוד לך הזכויות הבאות:

• לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.

• לבקש תיקון או מחיקה של המידע שלך.

• להתנגד לעיבוד מסוים של המידע או לבקש להגביל אותו.

• לבטל בכל עת הסכמה שניתנה, כאשר עיבוד המידע מבוסס על הסכמה.

למימוש זכויות אלה, ניתן ליצור עמנו קשר בכתובת [email protected].

7. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה. עם זאת, אין שיטת העברת מידע באמצעות האינטרנט שהיא מאובטחת ב-100%.

8. קישורים לאתרים של צדדים שלישיים

אתר האינטרנט שלנו עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. איננו אחראים לנוהלי הפרטיות של אתרים אלה, ואנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות שלהם.

9. הדין החל

מדיניות פרטיות זו כפופה לדיני מדינת ישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981.

10. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה בציון מועד תחולה מעודכן.

11. יצירת קשר

לפניות בנושאי פרטיות, ניתן ליצור קשר עם:

Vinetu Technologies Ltd.

[email protected]